سياسة الاسترجاع ورد الأموال
سياسة الإرجاع ورد الأموال لمتجر عساف ستور
نحن في في عساف ستور نؤمن بأهمية رضا العملاء، لذا نقدم سياسة إرجاع مرنة ومريحة. يتم مراجعة جميع الطلبات بعناية، وفي حال واجهت أي مشكلة مع المنتج، يمكنك استرداد كامل المبلغ خلال 5 أيام عمل في الحالات التالية:
- تأخير في التسليم: إذا لم يصل المنتج إليك خلال 5 أيام من تاريخ الشراء من موقعنا.
- منتج غير مطابق: إذا استلمت منتجًا مختلفًا عن الذي طلبته.
- عيوب في التصنيع: إذا كان المنتج يحتوي على عيوب تصنيع أو أعطال.
لضمان حقوقك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك في حل أي مشكلة تواجهها!